Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas
lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o Mercado Pago, maior rede de pagamentos
online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como
número de cartão de crédito, somente o Mercado Pago, tornando sua compra
100% segura.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato:
suporte@factor-store.com.br 

Nós trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do mercado, e para
isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e
Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a
solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: suporte@factor-store.com.br o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.